Política de Privacidad

Última actualización: [Fecha de Última Actualización]

1. Introducción

FutureBox ("nosotros", "nuestro", o "FutureBox") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web [TuSitioWeb.com] (el "Sitio Web"), nuestra aplicación móvil (la "App") y nuestros servicios de casillero virtual (colectivamente, los "Servicios").

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda ni utilice los Servicios.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información para diversos fines para proporcionar y mejorar nuestros Servicios para usted:

Información Personal Identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información de pago, copias de identificación (para verificación), etc.
Información de la Cuenta: Nombre de usuario, contraseña, historial de transacciones, preferencias de servicio.
Información de los Paquetes: Información del remitente, descripción del contenido (proporcionada por usted o el remitente), valor, peso, dimensiones, información de seguimiento.
Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza los Servicios, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo dedicado a las páginas, etc.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestros Servicios y mantener cierta información.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines:

Para proporcionar y mantener nuestros Servicios.
Para notificarle sobre cambios en nuestros Servicios.
Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestros Servicios cuando elija hacerlo.
Para proporcionar atención al cliente.
Para procesar sus transacciones y gestionar su cuenta.
Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios (por ejemplo, aduanas).
Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestros Servicios.
Para monitorear el uso de nuestros Servicios.
Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de fraude.
Para enviarle comunicaciones de marketing, si ha optado por recibirlas.

4. Intercambio y Divulgación de Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Proveedores de Servicios: Con empresas de transporte, agentes de aduanas, procesadores de pago y otros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros Servicios.
Cumplimiento Legal: Si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Transferencias Comerciales: En relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa.
Con su Consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

5. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su Información Personal, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Retención de Datos

Retendremos su Información Personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos su Información Personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

7. Sus Derechos de Protección de Datos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo el derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal. Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos.

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos cubiertos por el GDPR. Consulte los detalles específicos del GDPR.

8. Privacidad de los Niños

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información personal identificable de Niños. Si usted es padre o tutor y sabe que su Niño nos ha proporcionado Información Personal, contáctenos.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

Por correo electrónico: [Tu Correo Electrónico de Privacidad]
Visitando esta página en nuestro sitio web: [Enlace a tu página de Contacto o Privacidad]